Reddit маркетинг-стратегія працює не так, як присутність у звичних соцмережах. Адже тут головне не красиві пости чи регулярні публікації, а системна робота з аудиторією, яка приходить на платформу по відповіді й досвід, а не промо. І якщо правильно вибудувати тут комунікацію, Reddit стає не тільки чудовим каналом трафіку, а й джерелом цінних інсайтів: що хвилює аудиторію, з чим вона бореться і який формат контенту справді резонує.
У колонці для Marketer.ua розповідаємо про те, як виглядає процес Reddit-маркетингу, а також покроковий план для ефективної стратегії: від вибору сабреддітів до контенту й масштабування.
Ключові елементи Reddit-маркетингу для бізнесу
На Reddit не "купують" ваш продукт, тут "купують" вашу експертизу, автентичність і вашу здатність бути корисними. Перш ніж ви спалите репутацію бренду (а "реддітори" пам'ятають все), розберемо складники успішного Reddit-маркетингу.
Не "будьте брендом" — будьте людиною (і трохи гіком)
Ваш тон комунікації на Reddit має бути автентичним. Уявіть, що ви спілкуєтесь з колегою за кавою. Ви ділитесь досвідом, а не зачитуєте пресреліз. Якщо ви не готові відмовитись від ідеально вилизаної "мови бренду" — Reddit не для вас.
Створіть персональний акаунт. Не BrandName_Official, а Mark_from_BrandName (і то, тільки якщо готові відкрито говорити від імені компанії). А ще краще — акаунт, що просто відображає вашу експертизу (DataViz_Geek або SaaS_Builder), бо люди довіряють людям, а не логотипам.
Карма — це ваш “дозвіл на вхід”
Карма — це сума ваших "апвоутів" (лайків) і "даунвоутів" (дизлайків) за ваші пости й коментарі. Багато сабреддітів мають поріг карми, або ж механізм захисту від спамерів. Якщо у вас 10 карми, ви просто не зможете опублікувати пост у спільноті, де потрібно 100. Ви "заробляєте" карму, коли берете участь в обговореннях, але не рекламуючи свій бренд.
Десять разів допоможіть, один раз — запропонуйте
90% вашої активності має бути чистою, безкорисливою цінністю для спільноти. І тільки 10% — це, можливо, щось про ваш продукт, і то, лише якщо це розв’язує проблему, яку саме зараз обговорюють.
Що таке "цінність" на Reddit:
- AMA (Ask Me Anything): наприклад, "Я UI/UX дизайнер з 10-річним досвідом, який працював з [відомі бренди]. Запитуйте мене про будь-що".
- Гайди та інструкції: "Я проаналізував 100 сайтів у ніші SaaS. Ось 5 помилок, які роблять 90% з них (з прикладами)".
- Відверті кейс-стаді: "Ми провалили наш запуск минулого місяця. Ось 3 жорсткі уроки, які ми винесли".
Люди обожнюють "залаштунковий" контент. Якщо ви дасте цінність першими, вам пробачать ненав'язливе посилання на ваш сайт у кінці детального корисного поста.
Менше — краще
Величезна помилка новачків — намагатися опублікувати щось у гігантських спільнотах-мільйонниках. У великих сабреддітах нові пости з'являються щосекунди, тому ваш контент миттєво опускається вниз стрічки. Без хвилі апвоутів його просто ніхто не встигне побачити, перш ніж він загубиться.
Наприклад, ми в Links-Stream опублікували пост в сабреддіті з 101 000 відвідувачів на тиждень, і ця публікація зібрала охоплення 3600 користувачів. А розміщення в меншу спільноту — 12 000 відвідувачів на тиждень — дало вже 5000 переглядів. Для чистоти експерименту ми використовували однакову кількість апвоутів та коментарів.
