Reddit маркетинг-стратегия работает не так, как присутствие в привычных соцсетях. Потому что здесь главное не красивые посты или регулярные публикации, а системная работа с аудиторией, которая приходит на платформу за ответами и опытом, а не за промо. И если правильно выстроить коммуникацию, Reddit становится не только отличным каналом трафика, но и источником ценных инсайтов: что волнует аудиторию, с чем она сталкивается и какой формат контента действительно резонирует.
В колонке для Marketer.ua рассказываем о том, как выглядит процесс Reddit-маркетинга, а также даем пошаговый план для эффективной стратегии: от выбора сабреддитов до контента и масштабирования.
Ключевые элементы Reddit-маркетинга для бизнеса
На Reddit не «покупают» ваш продукт, здесь «покупают» вашу экспертизу, аутентичность и вашу способность быть полезными. Прежде чем вы сожжёте репутацию бренда (а «реддиторы» помнят всё), разберём составляющие успешного Reddit-маркетинга.
Не «будьте брендом» — будьте человеком (и немного гиком)
Ваш тон коммуникации на Reddit должен быть аутентичным. Представьте, что вы общаетесь с коллегой за кофе. Вы делитесь опытом, а не читаете пресс-релиз. Если вы не готовы отказаться от идеально вылизанного «языка бренда» — Reddit не для вас.
Создайте персональный аккаунт. Не BrandName_Official, а Mark_from_BrandName (и то, только если вы готовы открыто говорить от имени компании). А еще лучше — аккаунт, который просто отражает вашу экспертизу (DataViz_Geek или SaaS_Builder), потому что люди доверяют людям, а не логотипам.
Карма — это ваш «допуск на вход»
Карма — это сумма ваших «апвоутов» (лайков) и «даунвоутов» (дизлайков) за ваши посты и комментарии. Многие сабреддиты имеют порог кармы или же механизмы защиты от спамеров. Если у вас 10 кармы, вы просто не сможете опубликовать пост в сообществе, где требуется 100. Вы «зарабатываете» карму, участвуя в обсуждениях, но не рекламируя свой бренд.
Десять раз помогите, один раз — предложите
90% вашей активности должно быть чистой, бескорыстной ценностью для сообщества. И только 10% — это, возможно, что-то о вашем продукте, и то лишь если это решает проблему, которую прямо сейчас обсуждают.
Что такое «ценность» на Reddit:
- AMA (Ask Me Anything): например, «Я UI/UX дизайнер с 10-летним опытом, работал с [известные бренды]. Спрашивайте меня о чем угодно».
- Гайды и инструкции: «Я проанализировал 100 сайтов в нише SaaS. Вот 5 ошибок, которые делают 90% из них (с примерами)».
- Откровенные кейс-стади: «Мы провалили наш запуск в прошлом месяце. Вот 3 жёстких урока, которые мы вынесли».
Люди обожают “закулисный” контент. Если вы дадите ценность первыми, вам простят ненавязчивую ссылку на ваш сайт в конце большого полезного поста.
Меньше — лучше
Огромная ошибка новичков — пытаться публиковать что-то в гигантских сообществах-миллионниках. В больших сабреддитах новые посты появляются каждую секунду, поэтому ваш контент мгновенно опускается вниз ленты. Без волны апвоутов его просто никто не успеет увидеть, прежде чем он затеряется.
Например, мы в Links-Stream опубликовали пост в сабреддите со 101 000 посетителей в неделю, и эта публикация собрала охват 3600 пользователей. А размещение в меньшем сообществе — 12 000 посетителей в неделю — дало уже 5000 просмотров. Для чистоты эксперимента мы использовали одинаковое количество апвоутов и комментариев.
