Наш ТГ-канал
UA

Использование популярных социальных сетей, таких как Quora и Reddit, может быть эффективным способом увеличения видимости вашего сайта и привлечения новых пользователей.

В данной статье мы рассмотрим, как использовать Quora и Reddit для продвижения вашего сайта на западных рынках.

Зачем вашему бизнесу Quora & Reddit?

Если нам нужно найти ответ на интересующий нас вопрос, мы его “гуглим”. В западном сегменте вопросы на ответы ищут не только с помощью Google, но и на Q&A сервисах. Quora и Reddit – самые большие в мире бесплатные Q&A сервисы (questions and answers – вопросы и ответы).


Без изучения правил поведения каждого из сайтов, тщательной подготовки контента и старательной работы над продвижением личных и корпоративных брендов эффект от их использования может не принести желаемых результатов и сработать в минус – даже при наличии рекламных бюджетов.

Каких же результатов пользователи могут ожидать от платформ Quora и Reddit для SEO:

  1. Ежемесячный прирост трафика
  2. Построение бренда: множественные упоминания компании и ее продуктов увеличивают уровень знания бренда, а качественные ответы – доверие к бренду
  3. Увеличение количества пользователей, на которых уходят рассылки ответами компании

На данных ресурсах мы можем встретить самые нелепые вопросы, такие как: “Как я могу научить свою кошку рисовать?/ How can I teach my cat to paint?”

Кроме рисования и котиков можно встретить серьезные и сложные вопросы о генной инженерии “genetic engineering” или об атомных станциях “nuclear power station”.
Зачем мы это показываем и о чем это говорит? Все очень просто: данные ресурсы обладают многомиллионной целевой аудиторией и каждый пользователь может найти свою.

Именно поэтому каждый пользователь данных ресурсов может найти для себя подходящую тематику, а если такой нет, можно задать вопрос и обязательно найдутся те, кто ответит.

Соответственно, уровень доверия к этим сайтам очень большой. Также хотели бы обозначить, что сервисы настолько круты, что всего один крутой бесплатный ответ с ссылкой на Ваш сайт может набрать большое, а иногда просто огромное количество просмотров в данных социальных сетях.

Давайте разберемся, как превратить весь этот трафик с Quora и Reddit в целевой для своего сайта и продвинуть бренд среди потенциальных клиентов.

Что такое Quora?

Quora представляет собой социальный сервис обмена знаний, функционирующий как сайт вопросов и ответов, известный также как Q&A.

Возможности для продвижения в Quora весьма обширны, и вот лишь несколько из них:

  1. Ваш бизнес может привлечь внимание более чем 20,5 млн ежедневных посетителей, предоставив потенциальным клиентам информацию о своей деятельности
  2. Высказывая экспертные мнения по вопросам, связанным с вашей сферой, вы убеждаете аудиторию Quora в своей компетентности, что способствует формированию положительной репутации как для вас, так и для вашего бизнеса
  3. Просматривая ленту Quora, вы имеете возможность бесплатно обогатить свои знания и учиться новому
  4. Ваши вопросы могут получить ответы от известных пользователей и экспертов в вашей области деятельности

Как работать с Quora?

Регистрация

В зависимости от целей бизнеса представителем на сайте может стать и реальный сотрудник, на имя которого создается аккаунт для продвижения сайта/бренда. Этот вариант лучше, поскольку позволит в некоторых топиках создавать ответы добавляя скрытую рекламу.

Требования к регистрационным данным:

  1. Имя не должно быть вымышленным или выглядеть, как вымышленное. Если вы – бренд из СНГ и заходите на мировой рынок, лучше пишите Ivan Petrov, а не Eddie Murphy. Незнание английского языка на уровне native выставит вас в невыгодном свете и может вызвать волну насмешек
  2. Необходимо указать название вашей организации и занимаемую должность
  3. Использование реального фото обязательно. На западном рынке довольно строго с фотографиями. Использование селфи – неуместно. В любой уважающей себя западной компании у сотрудников есть качественные фото на однотонном фоне
  4. Не стоит акцентировать внимание на своей геолокации, если ваша компания (например, агентство) находится в стране СНГ, а вы продвигаете западный бренд. Пользователи могут этого не понять 🙂
  5. В поле с развернутой информацией стоит вкратце написать о себе, указать адреса личных профилей соцсетей, а также поставить ссылки на сайт и корпоративные страницы

На кого подписываться?

Аккаунт лучше сделать максимально живым. Как этого добиться?
При регистрации сайт предлагает подписаться на некоторые категории вопросов, где вам важно отслеживать обсуждения. Выбирайте интересные для вас: спорт, путешествия, автомобили, компьютерные игры и т.д. Чем больше подписок, тем больше вероятности получить новых подписчиков и повысить свою репутацию в глазах пользователей.

После проведения регистрации определитесь со стратегией продвижения на площадке. Стратегия, например, может быть такой: придерживаться распределения ответов по тематикам в соотношении приблизительно 70 на 30, где большая часть – вопросы о продукте, а меньшая – личные интересы.

На какие вопросы отвечать?

Следующий шаг – это подписка на вопросы по категориям.
Подписываемся на все категории, которые имеют отношение к нашей отрасли, чтобы видеть релевантные вопросы в ленте. Находим «качественные» вопросы, которые уже популярны и/или имеют такой потенциал:

  1. С количеством подписчиков от 10
  2. С плохими ответами (мало текста, плохое форматирование, без картинок, не по делу), по сравнению с которыми есть шанс получить большинство голосов и оставить лучший комментарий
  3. С высокой вовлеченностью. Считаем соотношение количества ответов и подписчиков, чем оно выше – тем лучше. Соотношение 1 ответ на 5 и более подписчиков – залог хорошей вовлеченности аудитории именно к вашему продукту

Также рекомендуем отслеживать новые вопросы по тематике. К сожалению, на площадке нет возможности подписки на новые вопросы, в связи с чем необходимо 2-3 раза в неделю мониторить новинки в интересующих нас топиках и стараться ответить на них первыми. Хороший вариант – просматривать топики по Высокочастотным запросам (ВЧ), поскольку они могут находиться не в той категории, на которую вы подписаны.

Как написать ответ в Квора и вывести его в ТОП?

  1. Релевантная иллюстрация. Добавляйте скриншоты, инфографику, даже смешную картинку или GIF-анимацию по теме – все то, что подкрепит ответ или выделит его визуально
  2. Личную историю. Люди больше доверяют ответам с отсылками к личному опыту, поэтому используйте фразы вроде «вспоминаю, как...», «в моем прошлом проекте...», «когда мне было столько-то лет...»
  3. Историю от первого лица – никаких «мы», «наша команда», «наша компания»
  4. Форматирование, которое делает текст читабельным. Используйте параграфы, буллеты, нумерованные списки, выделяйте жирным или курсивом важные факты
  5. Минимум 300 слов. Тут все, как в традиционном SEO, – длинные тексты ранжируются в Интернете лучше

Важное замечание: не используйте в своих ответах шаблонные сообщения!

Стратегия продвижения веб-сайта на Quora

При заказе комментариев клиенты часто спрашивают: “Кто должен писать ответы на Quora?” и “Как много нужно писать?”
Начнем с первого.

Для любого продвижения необходима стратегия, например:

  1. Первый месяц все отправляют свои ответы на серьезные вопросы SEO-специалисту. Он их редактирует и утверждает
  2. Каждый такой ответ отправляется в базу знаний. Через какое-то время в ней будут собраны качественные ответы на все популярные вопросы по теме. Их сможет использовать любой член команды, просто сделав рерайт
  3. Если нет возможности подключить специалиста в каких-то вопросах, можно искать качественные ответы у популярных авторов и брать их за основу


Как много нужно писать?

Quora – та площадка, где количество едва ли не важнее качества. Сконцентрировавшись на массовости ответов, вы не сможете набрать толпу подписчиков, зато получите трафик. Но необходимо помнить, что спам-рассылка одного и того же ответа по большому количеству вопросов приведет к блокировке.

Не теряя качество, можно писать от 40 до 60 узкотематических ответов в месяц – то есть примерно по два ответа в день. Среди них как образовательные и продуктовые, которые нацелены на продвижение команды и сервиса, так и ответы на смежные или личные темы, которые ничего не продвигают и, как правило, не содержат ссылок. Чем больше времени пользователь сможет уделять проекту, тем больше ответов он сможет генерировать.

“Говоря об успешном и качественном продвижении, мы имеем в виду профиль на Quora, который полностью заполнен. С данного аккаунта ведется успешное продвижение услуги/товара или бренда, а кол-во followers стремится к 1k”.

Эффективность крауд-маркетинга на Quora: преимущества и подходы

Помимо активного участия в жизни компании на Quora, существует еще один мощный инструмент для продвижения – крауд-маркетинг. Этот метод позволяет органично привлекать заинтересованную целевую аудиторию на ваш веб-сайт и формировать позитивное восприятие бренда, даже без активного участия пользователя.

Рассмотрите возможность привлечения внешней компании, специализирующейся на крауд-маркетинге. Это существенно укрепит позиции вашего бренда на платформе, позволяя достигать поставленных целей в более короткие сроки.

Нужны крауд-ссылки для разбавки?
Мы размещаем ссылки на форумах под большинство стран и на 12 языках для разбавки гестпостов.

Также следует отметить, что если редактор в последнем ответе включил ссылку на ваш веб-сайт (с учетом соответствия тематике), то следующие минимум 5 публикаций должны быть посвящены нейтральным темам.

Чего ожидать от внедрения крауд-маркетинга на Quora:

  • Привлечение мотивированных посетителей на ваш сайт
  • Увеличение числа упоминаний бренда в Интернете
  • Повышение уровня доверия целевой аудитории к вашему бренду
  • Улучшение структуры обратных ссылок на сайт

Что такое Реддит?

Reddit является одной из ведущих социальных медиаплатформ в мире, предоставляя пользователям возможность размещать ссылки на веб-сайты, создавать текстовые, фото- и видео-посты. Помимо этого, на Reddit можно формировать собственные сообщества, участвовать в обсуждениях и просто приятно проводить время. На конец 2020 года количество активных пользователей Reddit достигло 52 миллионов.

Reddit оказывается требовательным к спаму, оперативно обнаруживая спам-ссылки. Многие крупные сабреддиты (сообщества) обладают ботами для поддержания порядка и активными модераторами.

Несколько способов заработка на Reddit

  • Создание и продажа аккаунтов
  • Создание и продажа собственных сабреддитов (сообществ)
  • Продажа ссылок и постов в сабреддите
  • Создание сообщества для бизнеса, продукта или услуги с целью привлечения клиентов
  • Размещение партнерских ссылок

Выбор конкретного способа заработка остается на ваше усмотрение.

Продвижение бренда с помощью Reddit

Основная отличительная черта Reddit от Quora – это то, что Reddit полностью основан на пользовательском контенте.

Основная цель Reddit.com – создание сабреддитов, то есть, категорий со своей целевой направленностью, где пользователи со всего мира могут обмениваться своим контентом, комментариями.

Итак, теперь подробно рассмотрим работу с Reddit.

Принципы работы на площадке

Начать работать с сайтом можно путем простой регистрации и создание учетной записи, для которого требуется ввести логин и пароль. После регистрации необходимо подписаться на интересующие нас тематики сабреддитов (как целевые, непосредственно касающиеся тематики продвижения бренда/сайта, так и темы для общения).

Например нас интересует тематика “Car rent”:

Базовые понятия сайта

Рекомендуется освоение местного сленга Reddit, поскольку на площадке используется множество уникальных терминов. Существует глоссарий, который поможет вам адаптироваться и делать ваши посты более органичными.

Давайте познакомимся с базовыми понятиями данного приложения (Subreddits, Upvotes, downvotes, Karma, Shadowban, Reddiquette).

Subreddits (сабреддиты)

Сабреддиты – это подсообщества с разными темами и направлениями, которых в Reddit насчитывается больше миллиона.

Upvotes, downvotes

Голоса за или против вашей публикации или комментария. Больше upvotes – материал заметнее для других. Публикации с тысячами upvotes попадают на первую страницу Reddit или тематического subreddits, но никто не знает точный алгоритм попадания в ТОП.

Karma

Сумма полученных вами upvotes может увеличиваться, может уменьшаться в зависимости от того, ставят ли upvotes вашим материалам или комментариям, и наоборот. C высокой кармой вероятность, что вашим словам будут доверять – выше, а с маленькой, соответственно, ниже.

Shadowban

Это такой незаметный бан, когда вы можете продолжать писать тексты и комментировать публикации, но кроме вас их никто не видит.

Они автоматически отправляются модератором в список спама. Вы можете долго не понимать, почему никто на вас не реагирует, так как внешних признаков такого бана нет. Shadowban может быть выдан в отдельном subreddit, может распространяться и на весь Reddit.

Беззастенчивая реклама (shameless plug)

Одна из первых причин для получения красной карточки Reddit. Второй частый вариант причины бана – «связанные» аккаунты, ставящие друг другу взаимные upvotes (не думайте, что попросите весь коллектив на работе поднимать ваш материал, и популярность окажется в кармане).

Reddiquette

Reddit – очень тонко настроенный механизм, управляемый самими пользователями. Если вы вдруг начнете беззастенчиво (да и застенчиво тоже) проводить рекламу своего продукта, вас, скорее всего, удалят сами пользователи с помощью едких комментариев, downvotes и общей позиции против вас.

I hate marketers – практически слоган Reddit. Лучше тщательно изучить этикет сайта (Reddiquette) и словарь основных терминов до своего первого материала или комментария и даже upvote.

Карма – как ее получить?

Как мы и говорили выше Karma – это сумма полученных вами upvotes может увеличиваться, может уменьшаться в зависимости от того, ставят ли upvotes вашим материалам или комментариям, и наоборот.

Перед началом продвижения бренда на Reddit необходимо заработать карму хотя бы 500 очков. Для этого создав аккаунт, не следует обозначать свою причастность к бренду – просто общайтесь, и оставляйте комментарии под публикациями. Не нужно спешить рекомендовать свой продукт. В некоторых subreddits нельзя размещать контент и комментировать до достижения определенной кармы, но в целом ничего кроме доверия карма не дает.

Поиск и участие в subreddits

Кто угодно и сколько угодно может создать subreddits. У каждой площадки свои модераторы, у них могут быть свои правила и разработан собственный дизайн.

Необходимо выяснить, где находится ваша целевая аудитория. Но прежде чем пытаться работать с пользователями на внешнем subreddit, нужно внимательно изучить его правила (у сабреддитов могут быть свои уникальные правила, в дополнение к основным правилам Reddit).

  1. Ищем сабреддиты по интересующей нас тематике, например, это аренда авто

         2. После чего переходим в сам subreddit

        3. Изучаем его внутренние правила

На сайте легко можно создать сообщество про ваш бренд или лично о вас, остается лишь сделать его содержание интересным. Тематические сообщества очень популярны.

Мониторинг топиков и тем

Нужно отслеживать релевантные для нас сообщения – категория, бренд, конкуренты. Можно пользоваться поиском самого Reddit.

Участвовать в общении нужно только по делу, обращая внимание на правила конкретного сообщества и используя “хороший” язык. Redditors очень внимательны к соблюдению грамматики и пунктуации. Безусловно, везде это важно, но крайне педантичное отношение пользователей приложения к этому вопросу у многих вызывает удивление.

Иногда лучше спросить у модераторов, можно ли разместить тот или иной материал. Это позволит вам наладить с ними отношения. Порой они даже помогают редактировать содержание текста, чтобы пользователи лучше восприняли его.

На Reddit можно рекомендовать свой товар в комментариях, но только при условии, что это релевантно теме портала, и вы подробно объясняете, почему советуете попробовать продукт (пример).

АМА (ask me anything) как формат продвижения

АМА (ask me anything) – довольно интересный формат продвижения в Reddit – «Спросите меня все, и я отвечу». Выглядит он как сообщество или subreddit, к нему также можно присоединиться.

Часто встречающаяся рекомендация по маркетингу в Reddit – устроить АМА в самом начале работы с площадкой. Но активность будет заметна, только если Вы или Ваш продукт интересны сообществу. Поэтому не стоит спешить с использованием этого инструмента. В некоторых subreddits есть свои версии АМА – при большом желании можно начать с них.

Пример успешного профиля на Reddit

Реддит сайт: что нужно учитывать при продвижении?

  1. Станьте активным пользователем Реддита
    Станьте реальным участником сообщества, что обеспечит доступ к большому объему контента и активным группам. Выберите наиболее интересные и полезные для вас.

  2. Установите Reddit Enhancement Suite для Google
    Это значительно облегчит работу с Реддитом, от просмотра изображений до переключения между учетными записями в два клика.

  3. Создайте несколько учетных записей
    Легко создайте новые учетные записи для личного пользования, маркетинговых целей и резервных аккаунтов. Резервные аккаунты могут пригодиться, если основные будут заблокированы.

  4. Не используйте личный аккаунт в маркетинговых целях
    Иногда можно поднимать посты с маркетинговых аккаунтов, но делайте это разумно, чтобы избежать нарушений.

  5. Накручивайте свою карму
    Не начинайте продвижение с аккаунта с нулевой кармой. Активно комментируйте, уделяя внимание карме по комментариям и ссылкам.

  6. Комментируйте в разделе «r/askreddit»
    Этот сабреддит посвящен вопросам и ответам, что облегчает комментирование и получение апвоутов.

  7. Найдите сабреддиты своей целевой аудитории
    Воспользуйтесь внутренним поиском Реддита и оставляйте посты в меньших разделах для большей заметности.

  8. Удаляйте посты с большим числом даунвоутов
    Если ваш пост неудачен, удалите его, чтобы избежать негативного влияния.

  9. Запустите рекламу на Reddit
    Используйте эффективную таргетинговую систему Реддита для достижения целевой аудитории.

  10. Делайте вашу рекламу уникальной
    Выделяйтесь, не копируйте других. Создавайте оригинальные объявления.

  11. Участвуйте в разделе AMA
    Организуйте интервью и отвечайте на вопросы, следуя правилам портала.

  12. Не «лайкайте» свои посты с разных учетных записей
    Избегайте манипуляций, чтобы избежать блокировок. Используйте Reddit Enhancement Suite для отслеживания активности.

  13. Активно следите за сабреддитами, где общается ваша целевая аудитория
    Регулярно просматривайте записи, схожие с вашей тематикой, и оставляйте там комментарии. Это простой и эффективный способ повысить карму, привлечь внимание к вашему продукту и, в конечном итоге, увеличить посещаемость и рейтинг вашего сайта в Google.

  14. Избегайте вставки гиперссылок в тексты,чтобы избежать подозрений
    Добавление ссылок в конце комментариев может негативно сказаться на вашем аккаунте. Поддерживайте вид, будто не планировали вставлять ссылку, а просто добавили ее для удобства других пользователей, например, "Текст комментария. (Ссылка)".

  15. Запомните, что ссылки с апвоутами становятся DoFollow-ссылками
    Количество необходимых апвоутов для индексации ссылки поисковыми системами зависит от различных факторов: возраста поста, соотношения апвоутов/даунвоутов и других. Обычно достаточно 5 апвоутов для получения DoFollow-ссылки.

  16. Настройте оперативную техническую поддержку в вашем сабреддите
    Прежде всего, создайте сабреддит, посвященный вашему продукту. Участники могут общаться с вами, представителем продукта, задавать вопросы и делиться отзывами.

  17. Чтобы увеличить трафик на свой сайт, попросите пользователей оценить дизайн
    Если вам нужно временно увеличить трафик, обратитесь за оценками дизайна на сабреддитах r/design_critique или r/web_design.

  18. Избегайте открытой рекламы
    Откровенная реклама неэффективна, если ваш продукт не уникален и не интересен для большинства.


Чек-лист по использованию Quora и Reddit

Этот чек-лист поможет вам эффектвино использовать Quora и Reddit для продвижения вашего бизнеса и веб-площадки в Google.

  • При регистрации на Quora и Reddit обязательно указывайте реальные данные в своем профиле и подписывайтесь на тематические сообщества, избегая при этом использования ложной информации о своем местоположении
  • Публикуйте много качественного контента – от 10 до 30 постов в день
  • Ваши ответы должны быть содержательными и хорошо структурированными, при необходимости используйте картинки и гифки
  • Лучше всего отвечать первым в популярных обсуждениях или выбирать темы с небольшим количеством ответов, чтобы увеличить свои шансы на получение большего количества голосов
  • Ежедневно отслеживайте вопросы, связанные с вашей тематикой, на Quora и Reddit, чтобы быть в курсе последних обсуждений и продвигать свой бизнес


Если у вас есть какие-либо вопросы о процессе работы с Quora и Reddit для продвижения сайта, мы будем рады на них ответить во время бесплатной консультации.

Полезные материалы из этой статьи

Здесь всегда можете сохранить себе полезные детали из статьи
ВИДЕО
ССЫЛКИ
ИЗОБРАЖЕНИЯ
РЕКОМЕНДАЦИИ
Спасибо за подписку)