Самые громкие репутационные скандалы 2017 года

YouTubе

В ноябре 2017 года крупные рекламодатели остановили сотрудничество с одним из крупнейших в глобальной Сети видеохостингом YouTube из-за расположенных в нем видеороликов с участием «вызывающе одетых несовершеннолетних» и комментариев педофилов к ним. Среди бывших рекламодателей видеохостинга также оказались Adidas и производитель питания Cadbury. Работать с YouTube отказались производитель техники HP, германский Deutsche Bank, производитель питания Mars, германский ритейлер Lidl, вещательная компания Now TV.

Uber

Не успели пользователи удалить приложение Uber со своих смартфонов и поставить хэштег #DeleteUber, как сервис для вызова такси снова оказался в центре скандала.  

Самые нашумевшие за 2017 год:

•  Сексуальные домогательства

Из-за скандала с сексуальными домогательствами Uber уволил более 20 человек. Расследование было инициировано самим Трэвисом Калаником. В ходе расследования нанятая Uber юридическая фирма Perkins Coie изучила 215 жалоб от женщин и не предприняла никаких действий по 100 из них. Незадолго до этого бывшая сотрудница Сьюзан Фаулер опубликовала в своем блоге рассказ о сексуальных домогательствах и сексизме в Uber. По ее словам, в первый день ее стажировки ее начальник начал вести с ней переписку с сексуальным подтекстом в корпоративном чате.

• Недовольство водителей

Практически во всех странах, где работает приложение Uber, водители участвуют в акциях протеста и жалуются на скромную оплату своих поездок и критикуют ценовую политику компании. Еще до своей отставки Каланик покинул экономический совет при президенте США Дональде Трампе. Он также стал героем скандального видеоролика: на записи он ругался с одним из водителей Uber относительно падающих тарифов на перевозки.

• Кража технологий

В феврале этого года в федеральный суд Сан-Франциско на Uber подала иск входящая в холдинг Alphabet компания Waymo, занимающаяся беспилотными автомобилями. Истец утверждал, что бывший сотрудник Waymo Энтони Левандовски в декабре  скопировал более 14 тысяч конфиденциальных файлов и передал их в Uber. В Uber это отрицали, утверждая, что ничьих коммерческих тайн при работе над беспилотниками они не использовали.

• Uber обещает к 2020 году запустить летающие такси без водителя

Однако суд обязал компанию вернуть истцу все документы и отстранить ведущего инженера от работы. Позже Левандовски уволили. Сам он на протяжении судебного процесса молчал, использовав Пятую поправку к конституции США, позволяющую не свидетельствовать против себя.

Соковыжималка Juicero

Juicero обещал настоящую революцию на рынке фудтеха. С помощью специального гаджета они обещали произвести «самый свежий сок, который только возможно». Идея в том, что нарезанные фрукты и овощи фасуются в упаковку и вставляются в высокотехнологичную выжималку, которая под большим давлением выжимает сок прямо из пакета. После трёх лет разработки в феврале 2016 года стартап наконец-то представил первую версию гаджета. В соответствии с модными трендами, соковыжималка стоимостью $700 поддерживает WiFi, управляется со смартфона через мобильное приложение и т. д. У компании не было отбоя от инвесторов. Стартап получил около $120 млн от десятка инвестиционных фондов. Вскоре начались продажи, а потом компания даже снизила цену до $400. Каждый пакет стоит от $5 до $8 и из него можно выжать примерно один стакан сока. Но некоторые из покупателей дорогого гаджета и пакетов с полуфабрикатами обнаружили, что сок из пакетов вполне успешно выжимается руками, даже без установки в соковыжималку. Инвесторов обманули, так же как и тысяч пользователей, которые купили гаджет за $700 или $400, кому как повезло. Разница только в том, что пользователей развели на несколько сотен долларов, а инвесторов — на 120 миллионов.