24.02.2021, Светлана Величко

Крауд-маркетинг – что это такое и как он работает

Содержание

В этой статье мы расскажем о самом противоречивом, но от этого не менее эффективном методе продвижения крауд-маркетинге (crowd-marketing).

Что такое крауд-маркетинг

Популярный маркетинговый метод, при котором бизнес связывается с влиятельным лицом, которое находится в прямом контакте с целевым рынком продукта, предлагаемого бизнесом. С распространением социальных сетей, включая Facebook, YouTube, Twitter, Google Plus и многие другие, крауд маркетинг становится все более популярным как дешевый, эффективный и самый простой способ привлечь целевых пользователей. В отличие от многих других маркетинговых стратегий, объем целевого рынка можно отслеживать с помощью измеримых показателей, таких как лайки, репосты, обзоры, ретвиты, отзывы и многое другое.

Проще говоря – это посев ненавязчивых рекомендаций-отзывов о компании на тех сайтах, где обитает ее целевая аудитория.

Крауд маркетинг: как это работает?

Крауд-маркетинг для SEO играет большую роль – начиная от разбавления ссылочной массы и заканчивая местом в ТОП-3.

Что можно выжать из крауд-маркетинга сегодня:

  • разбавление анкор-листа
  • повышение узнаваемости и преимущества бренда
  • увеличение переходов на сайт
  • увеличение продаж продукции компании
  • совершенствование репутации
  • повышение веб-сайта в поисковых системах

Сроки:

Для того, чтобы сделать первые замеры результатов стоит подождать примерно 2-3 месяца. Важно учесть, что на показатели также влияет количество линков, которые были размещены. В зависимости от уровня конкуренции в сфере, понадобится разное количество ссылок. Например, для интернет-магазина, занимающегося продажей розовых слонов будет достаточно и 30 линков. В то время как для сайта с мобильными телефонами не то, что 30, но и 300 будет мало.

Каким образом это работает?

Схема действий весьма простая.

  • Шаг 1. Ищем на просторах Интернета статьи или обсуждения на форуме, которые подходят нам по тематике и будут интересны целевой аудитории.
  • Шаг 2. Необходимо написать качественный текст, с хорошими показателями уникальности. Важно, чтобы он еще и был естественным, понятным для чтению пользователям сайта (для этого вы можете воспользоваться услугами наших копирайтеров/рерайтеров - они пишут уникальные текста без использования какого-либо софта). . 
  • Шаг 3. Выбираем подходящую платформу и размещаем на ней текст.

Ссылка после публикации проходит проверку специальными ботами поисковых систем, после индексации размещения пост появляется в выдаче.

Какие задачи ставит перед собой крауд-маркетинг?

Главными задачами являются:

Повышение узнаваемости товара/услуги у ЦА.

Большинство вашей целевой аудитории увы не станут покупать товар о котором слышат впервые. Благодаря крауд-маркетингу узнаваемость вашего бренда вырастет в разы за считанное время, а также бренд будет вызывать больше доверия у потенциальных клиентов или покупателей. Все это благодаря тому, что они будут видеть соответствующие положительные отзывы на тематических ресурсах или площадках.

Увеличивает трафик потенциальных клиентов

Размещение ссылок на трастовых сайтах с хорошим трафиком передает акцептору часть своего трафика. Будьте внимательны – эффект можно получить только от тематических доноров!

Улучшает поведенческий фактор сайта

Помимо повышения входящего трафика, качественные естественные посты, помогают удержать посетителя страницы. Интересные и познавательные статьи помогают пользователям получить больше информации о продукте/услугах/бренде, что повышает кредит доверия. Наличие таких постов повышает вероятность того, что посетитель воспользуется именно вашими услугами, а это снижает процент отказов – один из важнейших факторов ранжирования.

Разбавляет ссылочный профиль

Разбавление профиля также немаловажно для максимально естественного продвижения сайта. Без разбавления ссылочного профиля поисковые системы могут посчитать, что Вы только покупаете SEO, а органики нет,
впоследствии наградить Ваш сайт фильтром.

Читайте также: Жирные ссылки: что это такое и как получить жирные ссылки

Кому подходит крауд-маркетинг, а кому нет

Крауд-маркетинг сформировался 6 лет назад и уже стал очень популярен.

Для кого он будет полезен:

  • компании с негативной репутацией либо без репутации в Сети;
  • SEO-специалисты (сеошники, вебмастера);
  • владельцы сайтов;
  • интернет-магазины;
  • стартапы;
  • руководители отделов продаж.

Данная услуга скорее всего не подойдет:

  • оффлайн-организациям;
  • компаниям в очень узких специализированных нишах (обычно целевая аудитория собирается в закрытых сообществах, куда попасть можно только по инвайту от «своих»);
  • владельцам нерелевантных, неинформативных ресурсов. В целом, этот пункт касается любого сайта если Ваш продукт недоработан или на сайте не заполнена половина карточек товаров, не спешите рекомендовать такой ресурс другим. Вспомните себя на месте пользователя Вы перешли по ссылке на «кривой» сайт, тут же с недовольством закрыли его и больше не вернетесь. Такое отношение к недосайтам не только у Вас, но и у всех остальных.

Виды крауд-маркетинга

Комментарии с активной ссылкой

Размещение комментариев с кликабельной (активной) ссылкой на сайт заказчика на форумах, на сайтах вопросов-ответов, в соцсетях и блогах;

Отзывы на сайтах-отзовиках

Представляет собой постинг отзывов на сайтах-отзовиках. К примеру, у только что появившейся компании еще нет отзывов или на нее заказывают лавину отрицательных комментариев, нужно срочно исправлять эту ситуацию. Для этого существуют сайты-отзовики на которых публикуются положительные отклики о данной компании/продукте/бренде.

Упоминания без активных ссылок

Написание упоминаний (без ссылок на сайт) о компании в профильных сообществах, блогах, форумах. Этот вид постинга напоминает размещение отзывов, но размещаются они в тех местах, где обитает целевая аудитория этого продукта. Мы упоминаем в комментариях название фирмы/продукта/бренда, адрес, контактный номер менеджера. В некоторых случаях это намного эффективнее, чем проставление ссылок, поскольку не выглядит как спам и вызывает больше доверия.

Типы площадок

Сайты отзывов

Специальные сайты, где люди после короткой регистрации могут оставлять отзывы о продукте или услуге, которым они воспользовались или приобрели. Часто во время покупок люди мониторят отзывы на таких сайтах, поэтому негативные отзывы могут резко снизить ваши продажи, а позитивные - повысить и привести новых клиентов. Также регистрация вашей компании на таких сайтах позволит регулярно получать обратную связь от клиентов и улучшать ваш сервис или продукт.

Тематические форумы

В виде комментариев в существующих тредах; создания новых тем в тематических разделах; инициирования обсуждений из 4-5 сообщений,
один из которых — со ссылкой на сайт клиента.

Социальные сети

Это платформы, предназначенные для построения социальных взаимоотношений в Интернете. Юзеры соцсетей активно обсуждают посты, оставляя комментарии непосредственно под статьей либо на тематических форумах. Не стоит недооценивать такой способ продвижения. В некоторых случаях, удачная рекомендация в комментариях может принести лидов больше, чем реклама. Так что не забывайте поддерживать интерес к своей нише в социальных сетях и форумах.

Сайты вопросов

Это сайты, где пользователи задают интересующий их вопрос (например, Где купить гипоаллергенный шампунь?). Главная цель - это помощь потенциальным покупателям в поисках интересующее их товары/бренды/услуги как можно быстрее. Если же вы занимаетесь продажей малоизвестного продукта, вы можете сами помочь себе в его продвижении. Например, ваш товар - розовые слоны, и запросов на поиск или обсуждений вашего продукта почти нет. Тогда вы можете все взять в свои руки и начать обсуждение сами! Откройте тему: «Где можно купить розового слона в подарок любимой девушке на День рождения?». Через несколько дней дайте ответ, но с другого аккаунта со ссылкой на свой сайт. А вдруг Ваша идея подарка станет новым трендом?:)

Справочники

Это структурированный перечень ссылок на сайты компаний с кратким описанием. На данных площадках обязательно зарегистрируйте карточку компании с активной ссылкой на сайт, особенно если работаете в узкой тематике.

Общие маркеты

Это всем известные порталы приложений, на которых также можно оставлять отзывы и тем самым формировать их рейтинг.

Блоги

Это сайты, на которых ленту новостей ведет один человек (либо компания). Крауд-маркетинг реализовывается в виде комментариев под статьями или самостоятельных статей, в которых можно рассказать о пользе того или иного продукта и намекнуть, где его можно приобрести.

Где лучше всего заказать крауд-маркетинг

Самостоятельно

Это позволит достичь наибольшей заинтересованности целевой аудитории, потому что Вы знаете ее потребности как никто другой. Но предупреждаем сразу — на лавину трафика от своих комментариев не рассчитывайте.
Максимум, чего Вы сможете достичь работая лично — это небольшое количество натуральных ссылок и маленький рост посещаемости. Этот метод идеально подходит для малого бизнеса.

Фриланс

Поручить размещение постов фрилансеру — не сложно, но есть вероятность,
что человек «с улицы» плохо разбирается в тематике, а значит на его обучение/введение в курс дела может уйти немало времени.

Нанимая удаленного сотрудника, Вы берете на себя риски того, что он пропадет с предоплатой; просто пропадет; сделает халтуру; не изучит продукт; благородно откажется от выполнения проекта (равно потеря времени).

Конечно, в этом сотрудничестве есть свои преимущества и положительные аспекты:

  • экономия бюджета: если вам повезет и удастся найти «профи» своего дела, который разберется в тематике и напишет грамотные неспамные тексты.
  • сотрудничество без посредников: все детали выполнения проекта можно обсудить напрямую плюс по стоимости выйдет дешевле, чем у сервисов или агентств.

Крауд-маркетолог в офисе

  • высокая концентрация на работе — за 8 часов в день 5 дней в неделю работник офиса вникнет в нюансы работы гораздо лучше, чем любой профи на фрилансе, который обычно ведет сразу несколько проектов.
  • постоянный контроль — управлять наемным сотрудником гораздо проще, а если есть «горящий проект», можно быстро перепоручить его и быть спокойным за выполнение.

Крауд маркетинг – примеры:

Чек-лист:

  • Чтобы продвинуть свой бренд/товар/услугу, и сделать это максимально естественно – крауд-маркетинг отлично Вам подойдет.
  • Если хотите такой результат, чтобы ЦА заинтересовалась и поисковые системы проиндексировали ссылки как органику – обращайтесь к специалистам либо будьте осторожны при самостоятельном проставлении ссылок.
  • Всегда разбавляйте ссылочную массу разным типом площадок. Если ссылки будут лишь с одных dofollow форумов с относительно одинаковыми параметрами – поисковым системам это не понравится.
  • При правильном продвижении Ваш сайт определенно попадет в ТОП, а мы Вам в этом с радостью поможем :)