Крауд-маркетинг – что это такое и как он работает

В этой статье мы расскажем о самом противоречивом, но от этого не менее эффективном методе продвижения – крауд-маркетинге (crowd-marketing).

Что такое крауд-маркетинг

Популярный маркетинговый метод, при котором бизнес связывается с влиятельным лицом, которое находится в прямом контакте с целевым рынком продукта, предлагаемого бизнесом. С распространением социальных сетей, включая Facebook, YouTube, Twitter, Google Plus и многие другие, крауд маркетинг становится все более популярным как дешевый, эффективный и самый простой способ привлечь целевых пользователей. В отличие от многих других маркетинговых стратегий, объем целевого рынка можно отслеживать с помощью измеримых показателей, таких как лайки, репосты, обзоры, ретвиты, отзывы и многое другое.

Проще говоря – это посев ненавязчивых рекомендаций-отзывов о компании на тех сайтах, где обитает ее целевая аудитория.

Крауд маркетинг: как это работает?

Крауд-маркетинг для SEO играет большую роль – начиная от разбавления ссылочной массы и заканчивая местом в ТОП-3.

Что можно выжать из крауд-маркетинга сегодня:

• разбавление анкор-листа
• повышение узнаваемости и преимущества бренда
• увеличение переходов на сайт
• увеличение продаж продукции компании
• совершенствование репутации
• повышение веб-сайта в поисковых системах

Сроки:

Для того, чтобы сделать первые замеры результатов стоит подождать примерно 2-3 месяца. Важно учесть, что на показатели также влияет количество линков, которые были размещены. В зависимости от уровня конкуренции в сфере, понадобится разное количество ссылок. Например, для интернет-магазина, занимающегося продажей розовых слонов будет достаточно и 30 линков. В то время как для сайта с мобильными телефонами не то, что 30, но и 300 будет мало.

Каким образом это работает?

Схема действий весьма простая.

• Шаг 1. Ищем на просторах Интернета статьи или обсуждения на форуме, которые подходят нам по тематике и будут интересны целевой аудитории.
• Шаг 2. Необходимо написать качественный текст, с хорошими показателями уникальности. Важно, чтобы он еще и был естественным, понятным для чтению пользователям сайта (для этого вы можете воспользоваться услугами наших копирайтеров/рерайтеров - они пишут уникальные текста без использования какого-либо софта). . 
• Шаг 3. Выбираем подходящую платформу и размещаем на ней текст.

Ссылка после публикации проходит проверку специальными ботами поисковых систем, после индексации размещения пост появляется в выдаче.

Какие задачи ставит перед собой крауд-маркетинг?

Главными задачами являются:

Повышение узнаваемости товара/услуги у ЦА.

Большинство вашей целевой аудитории увы не станут покупать товар о котором слышат впервые. Благодаря крауд-маркетингу узнаваемость вашего бренда вырастет в разы за считанное время, а также бренд будет вызывать больше доверия у потенциальных клиентов или покупателей. Все это благодаря тому, что они будут видеть соответствующие положительные отзывы на тематических ресурсах или площадках.

Увеличивает трафик потенциальных клиентов

Размещение ссылок на трастовых сайтах с хорошим трафиком передает акцептору часть своего трафика. Будьте внимательны – эффект можно получить только от тематических доноров!

Улучшает поведенческий фактор сайта

Помимо повышения входящего трафика, качественные естественные посты, помогают удержать посетителя страницы. Интересные и познавательные статьи помогают пользователям получить больше информации о продукте/услугах/бренде, что повышает кредит доверия. Наличие таких постов повышает вероятность того, что посетитель воспользуется именно вашими услугами, а это снижает процент отказов – один из важнейших факторов ранжирования.

Разбавляет ссылочный профиль

Разбавление профиля также немаловажно для максимально естественного продвижения сайта. Без разбавления ссылочного профиля поисковые системы могут посчитать, что Вы только покупаете SEO, а органики нет,
впоследствии наградить Ваш сайт фильтром.

Читайте также: Жирные ссылки: что это такое и как получить жирные ссылки

Кому подходит крауд-маркетинг, а кому нет

Крауд-маркетинг сформировался 6 лет назад и уже стал очень популярен.

Для кого он будет полезен:

• компании с негативной репутацией либо без репутации в Сети;
• SEO-специалисты (сеошники, вебмастера);
• владельцы сайтов;
• интернет-магазины;
• стартапы;
• руководители отделов продаж.

Данная услуга скорее всего не подойдет:

• оффлайн-организациям;
• компаниям в очень узких специализированных нишах (обычно целевая аудитория собирается в закрытых сообществах, куда попасть можно только по инвайту от «своих»);
• владельцам нерелевантных, неинформативных ресурсов. В целом, этот пункт касается любого сайта – если Ваш продукт недоработан или на сайте не заполнена половина карточек товаров, не спешите рекомендовать такой ресурс другим. Вспомните себя на месте пользователя – Вы перешли по ссылке на «кривой» сайт, тут же с недовольством закрыли его и больше не вернетесь. Такое отношение к недосайтам не только у Вас, но и у всех остальных.

Виды крауд-маркетинга

Комментарии с активной ссылкой

Размещение комментариев с кликабельной (активной) ссылкой на сайт заказчика на форумах, на сайтах вопросов-ответов, в соцсетях и блогах;

Отзывы на сайтах-отзовиках

Представляет собой постинг отзывов на сайтах-отзовиках. К примеру, у только что появившейся компании еще нет отзывов или на нее заказывают лавину отрицательных комментариев, нужно срочно исправлять эту ситуацию. Для этого существуют сайты-отзовики на которых публикуются положительные отклики о данной компании/продукте/бренде.

Упоминания без активных ссылок

Написание упоминаний (без ссылок на сайт) о компании в профильных сообществах, блогах, форумах. Этот вид постинга напоминает размещение отзывов, но размещаются они в тех местах, где обитает целевая аудитория этого продукта. Мы упоминаем в комментариях название фирмы/продукта/бренда, адрес, контактный номер менеджера. В некоторых случаях это намного эффективнее, чем проставление ссылок, поскольку не выглядит как спам и вызывает больше доверия.

Типы площадок

Сайты отзывов

Специальные сайты, где люди после короткой регистрации могут оставлять отзывы о продукте или услуге, которым они воспользовались или приобрели. Часто во время покупок люди мониторят отзывы на таких сайтах, поэтому негативные отзывы могут резко снизить ваши продажи, а позитивные - повысить и привести новых клиентов. Также регистрация вашей компании на таких сайтах позволит регулярно получать обратную связь от клиентов и улучшать ваш сервис или продукт.

Тематические форумы

В виде комментариев в существующих тредах; создания новых тем в тематических разделах; инициирования обсуждений из 4-5 сообщений,
один из которых — со ссылкой на сайт клиента.

Социальные сети

Это платформы, предназначенные для построения социальных взаимоотношений в Интернете. Юзеры соцсетей активно обсуждают посты, оставляя комментарии непосредственно под статьей либо на тематических форумах. Не стоит недооценивать такой способ продвижения. В некоторых случаях, удачная рекомендация в комментариях может принести лидов больше, чем реклама. Так что не забывайте поддерживать интерес к своей нише в социальных сетях и форумах.

Сайты вопросов

Это сайты, где пользователи задают интересующий их вопрос (например, Где купить гипоаллергенный шампунь?). Главная цель - это помощь потенциальным покупателям в поисках интересующее их товары/бренды/услуги как можно быстрее. Если же вы занимаетесь продажей малоизвестного продукта, вы можете сами помочь себе в его продвижении. Например, ваш товар - розовые слоны, и запросов на поиск или обсуждений вашего продукта почти нет. Тогда вы можете все взять в свои руки и начать обсуждение сами! Откройте тему: «Где можно купить розового слона в подарок любимой девушке на День рождения?». Через несколько дней дайте ответ, но с другого аккаунта со ссылкой на свой сайт. А вдруг Ваша идея подарка станет новым трендом?:)

Справочники

Это структурированный перечень ссылок на сайты компаний с кратким описанием. На данных площадках обязательно зарегистрируйте карточку компании с активной ссылкой на сайт, особенно если работаете в узкой тематике.

Общие маркеты

Это всем известные порталы приложений, на которых также можно оставлять отзывы и тем самым формировать их рейтинг.

Блоги

Это сайты, на которых ленту новостей ведет один человек (либо компания). Крауд-маркетинг реализовывается в виде комментариев под статьями или самостоятельных статей, в которых можно рассказать о пользе того или иного продукта и намекнуть, где его можно приобрести.

Где лучше всего заказать крауд-маркетинг

Самостоятельно

Это позволит достичь наибольшей заинтересованности целевой аудитории, потому что Вы знаете ее потребности как никто другой. Но предупреждаем сразу — на лавину трафика от своих комментариев не рассчитывайте.
Максимум, чего Вы сможете достичь работая лично — это небольшое количество натуральных ссылок и маленький рост посещаемости. Этот метод идеально подходит для малого бизнеса.

Фриланс

Поручить размещение постов фрилансеру — не сложно, но есть вероятность,
что человек «с улицы» плохо разбирается в тематике, а значит на его обучение/введение в курс дела может уйти немало времени.

Нанимая удаленного сотрудника, Вы берете на себя риски того, что он пропадет с предоплатой; просто пропадет; сделает халтуру; не изучит продукт; благородно откажется от выполнения проекта (равно потеря времени).

Конечно, в этом сотрудничестве есть свои преимущества и положительные аспекты:

• экономия бюджета: если вам повезет и удастся найти «профи» своего дела, который разберется в тематике и напишет грамотные неспамные тексты.
• сотрудничество без посредников: все детали выполнения проекта можно обсудить напрямую плюс по стоимости выйдет дешевле, чем у сервисов или агентств.

Крауд-маркетолог в офисе

• высокая концентрация на работе — за 8 часов в день 5 дней в неделю работник офиса вникнет в нюансы работы гораздо лучше, чем любой профи на фрилансе, который обычно ведет сразу несколько проектов.
• постоянный контроль — управлять наемным сотрудником гораздо проще, а если есть «горящий проект», можно быстро перепоручить его и быть спокойным за выполнение.

Крауд маркетинг – примеры:

Чек-лист:

• Чтобы продвинуть свой бренд/товар/услугу, и сделать это максимально естественно – крауд-маркетинг отлично Вам подойдет.
• Если хотите такой результат, чтобы ЦА заинтересовалась и поисковые системы проиндексировали ссылки как органику – обращайтесь к специалистам либо будьте осторожны при самостоятельном проставлении ссылок.
• Всегда разбавляйте ссылочную массу разным типом площадок. Если ссылки будут лишь с одных dofollow форумов с относительно одинаковыми параметрами – поисковым системам это не понравится.
• При правильном продвижении Ваш сайт определенно попадет в ТОП, а мы Вам в этом с радостью поможем :)