25 липня ми провели подкаст у нашому Telegram-каналі "In links we trust" з Михайлом Наумкіним.
Спікер є SEO Manager і Team Lead та знає, як розвивати проєкти з 0 до 20-70к daily трафіку у висококонкурентних нішах (від e-commerce до gambling та academic writing).
Михайло у сфері SEO з 2012 року, а останні 6 років – людина, яка вибудовує SEO процеси та передає досвід новачкам та всім, хто прагне підвищити свій рівень.
Я в SEO з 2012 року. Моя пригода почалася на п'ятому курсі математичного факультету Донецького Національного Університету. Створив резюме аналітика та почав шукати роботу. За тиждень мене запросили на співбесіду і взяли на роботу.
Потрібно було проаналізувати, чому сайти конкурентів у ТОПі, а наші ні, і як це виправити. Мене познайомили з аналітичними інструментами, як Moz, Ahrefs, Majestic. Почав досліджувати, генерувати гіпотези, як Google ранжує сайти, і вивчав інформацію в Інтернеті. Згодом почав безпосередньо просувати сайти.
Потім вирішив змінити роботу. Працював у SEO-агенціях і інхаус. Був лінкбілдером, контент-менеджером, але здебільшого займався SEO. Зараз додаю до цього менеджмент, навчання інших та налагодження процесів.
З 2020 по 2024 рік працював у компанії Boost над гемблінговим проєктом. Починали з нуля та зараз це вагомий гравець на ринку.
Наразі займаюся консультаціями, фрілансом і працюю над новим гемблінг-проєктом.
Так, я спробував відкрити свою агенцію, але це не стало повноцінним бізнесом.
Перший висновок – треба мати достатню мотивацію, щоб все запрацювало. Це дуже великий обсяг роботи, і нам не вистачило мотивації для розвитку. Агенція працювала для невеликої кількості клієнтів, і не було бажання залишити основну роботу.
Щодо перспектив, то SEO було, є і буде. Якщо агенція буде слідкувати за трендами і працювати на сучасному рівні, вона буде затребувана.
Найбільша складність у співпраці з SEO в тому, що це нестандартна реклама. Клієнти часто не розуміють, що SEO – це довготривалий процес. Важливо забезпечити прозорість і чітке пояснення клієнтам, за що вони платять гроші. Найкраща модель взаємодії – це коли клієнт розуміє, що SEO – це інвестиція в майбутнє, а не миттєвий результат.
Тому важливо пояснювати клієнтам конкретні кроки: технічну оптимізацію сайту, збір семантичного ядра, і як ці дії допоможуть їхньому сайту краще ранжуватися. Також важливо показати прогноз по трафіку і фінансовій вигоді. Якщо прогнози не виправдовуються, принаймні клієнт розуміє, за що він платить.
Ми домовлялися про два етапи: підготовчий, де виконувався фіксований обсяг робіт, і подальший, де оплата залежала від виконання прогнозів по трафіку. Це давало клієнтам розуміння і впевненість у результаті.
Встановлюємо прогноз по трафіку на місяць, наприклад, 1000 відвідувачів. Якщо приходить 800, клієнт платить 80% від суми. Якщо менше 80%, місяць безкоштовний. При 100% чи більше – повна оплата. Після трьох місяців перевищення прогнозу, його переглядають в більшу сторону.
Спочатку закриваємо всі технічні питання на проєкті, потім займаємось оптимізацією контенту і лінками.
Оцінювати роботу за показниками органічного трафіку. Це основний спосіб, який можна показати клієнту на цифрах.
Більшість агенцій просто пропонують послуги і очікують, що клієнти будуть платити, не пояснюючи, як ці послуги принесуть результат. Клієнти часто не розуміють, що і навіщо робиться, і це знижує довіру до агенції.
Соло-спеціаліст простіший у співпраці, але існує більша залежність від людського фактора. Це ризики в плані дедлайнів і якості роботи. Агенція ж забезпечує певні гарантії виконання робіт, адже це бізнес із чіткими процесами.
Зазвичай такі агенції не дуже медійно представлені, бо мають багато роботи через хорошу репутацію серед клієнтів. Вони відомі в вузьких колах.
Дайте спеціалісту задачу на SEO-аудит вашого сайту. Порівняйте їхні звіти: різні спеціалісти можуть надавати різну вагу тим самим проблемам. Це допоможе зрозуміти їхню компетенцію.
Окрім того, проблеми потрібно розглядати в комплексі, тому важливо, щоб спеціаліст пояснив, чому виправлення певної помилки необхідне, і як воно вплине на результат. Клієнт повинен розуміти мету кожного кроку. Якщо аудит зрозумілий і викликає довіру, варто спробувати.
Західні спеціалісти більше цінують work-life balance, працюють чітко по процесах і дотримуються дедлайнів та менше схильні до самопожертви, виконуючи свою роботу за гроші. Вони також не схильні робити більше, ніж вимагається за контрактом. Це може призвести до проблем, якщо виникають термінові питання поза робочими годинами.
Українське SEO-ком'юніті є одним з найсильніших завдяки креативності та амбіційності. Спеціалісти відомі своєю готовністю працювати понаднормово для досягнення кращого результату. Це робить їх дуже ефективними, але також може призводити до вигорання.
Основна проблема – адаптація до нових процесів та вимог. У гемблінгу фокус на заробітку, і компанії не завжди зацікавлені в розвитку спеціалістів. Важливо знайти команду, яка підтримує розвиток та креативність.
Мій перший перехід до ніші гемблінгу у 2017 році був невдалим через недостатню підтримку та відсутність можливостей для розвитку. У 2020 році я приєднався до компанії, яка цінувала експертизу та креативність, що дозволило мені успішно адаптуватися і розвиватися в новій ніші.
Це була цікава подорож. Коли ми починали, то були дійсно новачками у гемблінговій ніші. Але завдяки тому, що мали глибоке розуміння наших зон відповідальності, то змогли адаптувати процеси під специфіку гемблінгу. Важливо було тестувати різні підходи та процеси, щоб зрозуміти, що працює, а що ні. І хоча знання даної специфіки на початку бракувало, але ми зосередилися на тестуванні різних процесів, що дало змогу знайти ефективні рішення.
Ключовим є фокусування на клієнті, а не лише на SEO. Ми розробляли проєкт так, щоб він приносив трафік і мав гарні SEO-показники. Однак, коли ми зосередилися на тому, як саме проєкт може генерувати прибуток, це призвело до суттєвих покращень. Результати SEO покращилися, доходи зросли, і загалом проєкт почав працювати більш ефективно.
Для запуску довгострокового проєкту я б оцінив стартові інвестиції в діапазоні від 200 до 350 тисяч доларів. Це включає витрати на зарплати, менеджмент і інші витрати. В нашому випадку, ми змогли вийти на самоокупність приблизно за півтора року. Важливо розвивати проєкт поступово, а не вкладати всі гроші відразу.
Моя основна рекомендація – не намагатися створити «космічний корабель» з самого початку. Розвивайте проєкт поступово, плануйте витрати на декілька років вперед і уважно менеджуйте бюджет. Найкраще – сформувати чіткий список задач, які потрібно буде вирішувати, і підбирати людей для конкретних завдань, а не намагатися одразу набрати велику команду супер спеціалістів.
Останні апдейти, особливо з появою AI, вплинули на те, як ми працюємо з контентом. Раніше було досить просто використовувати AI для генерації текстів, але зараз це не працює так ефективно. Команди почали краще розробляти промти для AI або використовувати більш комплексний підхід до контенту, як, наприклад, nature writing. Тепер важливо не просто створювати текст, а забезпечувати його якість і відповідність реальним потребам користувачів.
Перш ніж використовувати AI для генерації контенту, потрібно чітко визначити, що саме ви хочете донести до користувачів. Наприклад, якщо ви просите ChatGPT пояснити, із чого складається iPhone, він може створити зрозумілу і структуровану інформацію, яка буде корисною. Головне, щоб контент не був просто набором фактів, а був добре організованим і відповідав на конкретні питання користувачів.
Для довгострокових проєктів важливо створювати якісний контент, який буде залишатися актуальним і корисним протягом часу. Це передбачає глибокий аналіз потреб аудиторії і постійне оновлення інформації.
Для короткострокових проєктів часто використовують контент "заради контенту", що може бути менш пропрацьованим і адаптованим до потреб користувачів.
AI може бути потужним інструментом, але його потрібно використовувати з розумом. Корисно використовувати AI для створення базового контенту, але важливо також перевіряти його якість і додавати в нього унікальний людський дотик.
Зарплати в SEO можуть значно варіюватися в залежності від досвіду і типу роботи. Для початківців зарплата може бути близько 500-600 доларів на місяць. Для Junior-спеціалістів – 800-1100 доларів, для Middle – 1200-1800 доларів, а для Senior – від 2000 до 3000 доларів. Різниця між білими і сірими нішами часто не є суттєвою, оскільки все залежить від конкретної компанії і проєкту.
Фріланс пропонує більше свободи, але також менше стабільності. Ви можете мати нестабільний дохід і ризик, що клієнти відмовляться від співпраці.
Робота в агенції може бути більш стабільною, з чітко визначеними обов'язками і зарплатою, але з меншими можливостями для гнучкості. У компаніях часто є системи мотивації, які можуть включати бонуси за продуктивність.
69 
